猫と生き物をモチーフにしたクラフトアートのお店　W-WELL

インフォメーション

2023/2/2: 【SHOP引越しのお知らせ】いつも当サイトをご覧くださりありがとうございます。この度SHOPサイトを引越ししました。今後は新サイトにて販売いたしますので今後ともよろしくお願い致します。新サイト→https://w-well.stores.jp

一部の作品については楽天ショップ『キャットノワ』と町田のショップ『雑貨プロムナード』にて取り扱って頂いてますのでそちらも是非ご利用ください。

このサイトは猫や犬、うさぎ、フクロウなどの生き物をモチーフにワイヤークラフトはじめ、彫金アクセサリーなどを展示販売しているショップです。
在庫の無い物についてはオーダーも承りますのでお気軽にご相談ください。

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返品について

返品期限: 商品到着から8日以内。ただし未使用品に限ります。
誤納品、不良品に関しては送料当店負担で返品後、良品と交換。または返金いたします。
サービス提供期間中の途中解約については、残存する期間分の料金はクレジットカード所有者（＝注文者）に店舗より直接返金いたします。
返品送料: 誤納品、不良品は当店負担。
お客様のご都合（イメージと異なる、気が変わった等）による返品の場合は送料をご負担願います。
不良品: お届け時に商品に不良(破損･汚れ･故障等)があった場合､1週間以内にメールでお知らせ下さい。
送料当店負担にて修理もしくは良品と交換させて頂きます。

配送・送料について

ゆうパック(630円～1170円）日本全国配送: ーお届け先別料金表ー
【神奈川】（630円）
【東北・関東・信越・北陸・東海】（690円）
東北：青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島
関東：東京、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、山梨
信越：長野、新潟
北陸：福井、石川、富山
東海：静岡、愛知、岐阜、三重
【近畿】（740円）
和歌山、滋賀、奈良、京都、大阪、兵庫
【中国・四国】（920円）
中国：岡山、広島、鳥取、島根、山口
四国：香川、徳島、愛媛、高知
【九州・北海道】（1120円）
九州：福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島
北海道
【沖縄】（1170円）

■配達時間帯希望が指定出来ます。
　午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時)
※追跡サービスで配達状況をご確認ください。
※日､祝日以外の発送となります。(再配達有り)
■代引手数料（一律390円税込）
■配送料無料サービス
　一回のご注文で商品代金合計が税込8,800円以上となる場合、配送料690円分はサービスいたします。(但し、一部地域によっては追加分をお支払い頂く場合がございます。）2020.1.11改訂
レターパックプラス(全国一律520円): 【主に以下のサイズのワイヤー作品が対象｡】
■形状・重量/340mm×248mm［Ａ４ファイルサイズ］重量４ｋｇ以内
・総額8800円以上の場合送料無料。
・受領の証印又は署名をいただきます。(時間指定不可)損害賠償は行いません。
・追跡サービス有り。※2020.1.11改訂
クリックポスト(全国一律198円): 【以下のサイズのワイヤー作品とアクセサリーが対象】
■形状・重量/340mm×250mm×厚さ3cm以内､重量1ｋｇ以内
・総額8800円以上の場合無料となります。
・ポストへ配達します。損害賠償は行いません。
・追跡サービスあり。※2020.4.1改訂

支払い方法について

ゆうちょ振替口座／前払い: ・ご注文確認メール到着後7日以内にお振込みください。※振込手数料についてはゆうちょサイトにてご確認ください。
・商品は入金確認後、3営業日以内に発送いたします。(日曜、祝日、イベント時は除く）
・受注生産品は完成後の発送になります。
・7日以内のご入金が確認できない場合キャンセルさせていただくこともございます。
楽天銀行への振込／前払い: ・ご注文確認メールが届いてから7日以内にお振込みください。
・振込手数料はお客様のご負担となります。
・商品の発送は入金確認後となります。
PayPay銀行/前払い(旧ジャパンネット銀行): ・ご注文確認メールが届いてから7日以内にお振込みください。
・振込手数料はお客様のご負担となります。
・PayPay銀行口座からのお振込は無料です。
・商品の発送は入金確認後となります。